Política de Privacidad
Esta política de privacidad describe cómo Bricksdealerz.com (el “sitio”, “nosotros”, “nuestro”, “nos”) recoge, utiliza y comparte tus datos personales cuando visitas el sitio o realizas una compra.
Contacto
Si tienes preguntas, deseas más información sobre nuestras prácticas de privacidad o deseas presentar una queja, puedes contactarnos por correo electrónico a support@bricksdealerz.com.
Recopilación de Datos Personales
Cuando visitas nuestro sitio, recopilamos información sobre tu dispositivo, tus interacciones con el sitio y los detalles necesarios para procesar tus compras. También podemos recopilar datos adicionales si te contactas con nosotros para asistencia al cliente.
Nos referimos a “datos personales” como cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable. A continuación, se muestran los tipos de datos personales que recopilamos y por qué los recopilamos.
Datos del Dispositivo
- Propósito de la recopilación: Cargar correctamente el sitio y realizar análisis para optimizar nuestro sitio.
- Fuente de la recopilación: Recopilado automáticamente a través de cookies, archivos de registro, balizas web, códigos QR, enlaces cortos o píxeles.
- Compartido para fines comerciales: Compartido con proveedores de servicios como Google, Meta, Hotjar y TikTok.
- Datos personales recopilados: Versión del navegador, dirección IP, zona horaria, datos de cookies, páginas o productos vistos, términos de búsqueda, datos de interacción con el sitio.
Datos del Pedido
- Propósito de la recopilación: Entregar productos o servicios, procesar pagos, organizar el envío, enviar confirmaciones de pedidos, comunicarnos contigo y detectar posibles fraudes.
- Fuente de la recopilación: Recopilado directamente de ti.
- Compartido para fines comerciales: Compartido con procesadores de pagos como Stripe y PayPal.
- Datos personales recopilados: Nombre, dirección de facturación, dirección de envío, correo electrónico, número de teléfono, datos de pago.
Datos de Asistencia al Cliente
- Propósito de la recopilación: Brindar asistencia al cliente y gestionar tus consultas.
- Fuente de la recopilación: Recopilado directamente de ti.
- Compartido para fines comerciales: Compartido con proveedores de servicios como Zoho, Meta, WhatsApp y Avorra.
- Datos personales recopilados: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, direcciones de facturación y envío, datos de pago.
Compartir Datos Personales
Compartimos tus datos personales con proveedores de servicios para poder brindar nuestros servicios y gestionar los pedidos. Por ejemplo:
- WooCommerce: Usamos WooCommerce para nuestra tienda. Consulta su política de privacidad para obtener más detalles sobre cómo usan tus datos.
- Cumplimiento legal: Podemos compartir tus datos personales para cumplir con la legislación aplicable, solicitudes legales o para proteger nuestros derechos.
Publicidad Conductual
Usamos tus datos personales para enviarte publicidad dirigida o comunicaciones de marketing. Esto puede incluir:
- Google Analytics: Para comprender el comportamiento de los clientes. Obtén más información sobre las prácticas de privacidad de Google. Puedes desactivarlo aquí.
- Socios publicitarios: Podemos compartir tus datos de uso con socios como Meta, Google y TikTok mediante cookies o píxeles.
- Opciones de desactivación:
- Meta: Configuración de anuncios de Facebook
- Google: Configuración de anuncios de Google
- Bing: Política de publicidad de Bing
- Desactivación general: Digital Advertising Alliance
Tus Derechos
- GDPR (para residentes en la UE): Tienes derecho a acceder, corregir, actualizar, eliminar y transferir tus datos personales a otro servicio. Contáctanos por correo electrónico a support@bricksdealerz.com para ejercer estos derechos.
- CCPA (para residentes de California): Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales (Derechos de acceso).
- Corregir, actualizar o eliminar tus datos.
- Designar a un agente para actuar en tu nombre.
- Contáctanos por correo electrónico a support@bricksdealerz.com para presentar una solicitud.
Cookies
Usamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies nos ayudan a recordar tus preferencias y mejorar la funcionalidad del sitio.
Tipos de cookies que utilizamos:
- Cookies necesarias: Para funciones esenciales como la navegación.
- Cookies de rendimiento: Para análisis y rendimiento del sitio.
- Cookies publicitarias: Para ofrecer anuncios personalizados.
Gestión de Cookies
Puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Para más información, puedes visitar el sitio Todo sobre las cookies.
Cookies estrictamente necesarias para la tienda
NOMBRE | FUNCIÓN | DURACIÓN |
---|---|---|
woocommerce_cart_hash | Almacena el hash del contenido del carrito actual. | Sesión |
woocommerce_items_in_cart | Almacena el número de artículos en el carrito. | Sesión |
wp_woocommerce_session_ | Almacena información sobre la sesión de un usuario. | 48 horas |
woocommerce_cart_checked | Almacena los detalles del proceso de pedido. | Sesión |
woocommerce_recently_viewed | Almacena los productos vistos recientemente. | 1 día |
wp_woocommerce_session_<id> | Almacena información específica para una sesión de usuario. | 48 horas |
woocommerce_login_redirect | Redirige a los usuarios después de iniciar sesión. | Sesión |
Cookies de autenticación y pedido
NOMBRE | FUNCIÓN | DURACIÓN |
---|---|---|
woocommerce_secure_customer_sig | Usada para la autenticación y mantenimiento de la sesión. | 20 años |
woocommerce_customer | Almacena el nombre y el correo electrónico del usuario. | 2 semanas |
wp_logged_in_ | Indica si el usuario está logueado. | Sesión |
woocommerce_cart_verified | Verifica que los datos del carrito sean correctos durante el proceso de compra. | Sesión |
Cookies publicitarias y de análisis
NOMBRE | FUNCIÓN | DURACIÓN |
---|---|---|
_ga | Cookie de Google Analytics. | 2 años |
_gid | Cookie de Google Analytics. | 24 horas |
_gat | Cookie de Google Analytics. | 1 minuto |
_fbp | Cookie de Facebook Pixel. | 3 meses |
fr | Cookie de seguimiento de Facebook. | 3 meses |
_s | Analiza las actividades en el sitio. | 30 minutos |
Cookies de informes y referidos
NOMBRE | FUNCIÓN | DURACIÓN |
---|---|---|
_landing_page | Realiza un seguimiento de las páginas de aterrizaje para fines de referencia. | 2 semanas |
_orig_referrer | Realiza un seguimiento de la página de origen del visitante. | 2 semanas |
Cookies de funcionalidad adicional
NOMBRE | FUNCIÓN | DURACIÓN |
---|---|---|
wp-settings- | Personaliza la interfaz administrativa. | 1 año |
wp-settings-time- | Almacena la hora de la última modificación de la configuración. | 1 año |
comment_author | Almacena el nombre del autor de un comentario. | 1 año |
comment_author_email | Almacena el correo electrónico del autor de un comentario. | 1 año |
comment_author_url | Almacena la URL del autor de un comentario. | 1 año |
Actualizaciones
Esta política de privacidad se actualizó el 26 de abril de 2025.