Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité décrit comment Bricksdealerz.com (le “site”, “nous”, “notre”, ou “nos”) collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le site.
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Lorsque vous visitez notre site, nous collectons des informations concernant votre appareil, vos interactions avec le site, ainsi que des détails nécessaires pour traiter vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour un support client.
Nous désignons par “informations personnelles” toute information concernant une personne identifiable. Voici les types d’informations personnelles que nous collectons et les raisons pour lesquelles nous les collectons.
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- Divulgation à des fins commerciales : Partagé avec des prestataires de services comme Google, Meta, Hotjar et TikTok.
- Informations personnelles collectées : Version du navigateur, adresse IP, fuseau horaire, données de cookies, pages ou produits vus, termes de recherche, détails d’interaction avec le site.
Informations sur la commande
- But de la collecte : Fournir des produits ou services, traiter les paiements, organiser la livraison, fournir des confirmations de commande, communiquer avec vous, et détecter les fraudes potentielles.
- Source de collecte : Collecté directement auprès de vous.
- Divulgation à des fins commerciales : Partagé avec des processeurs de paiement comme Stripe et PayPal.
- Informations personnelles collectées : Nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement.
Informations sur le support client
- But de la collecte : Fournir un support client et résoudre vos demandes.
- Source de collecte : Collecté directement auprès de vous.
- Divulgation à des fins commerciales : Partagé avec des prestataires de services comme Zoho, Meta, WhatsApp et Avorra.
- Informations personnelles collectées : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresses de facturation et de livraison, informations de paiement.
Partage des informations personnelles
Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et à exécuter les commandes. Par exemple :
- WooCommerce : Nous utilisons WooCommerce pour alimenter notre boutique. Pour plus de détails sur l’utilisation des données par WooCommerce, veuillez consulter leur politique de confidentialité.
- Conformité légale : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles pour respecter les lois applicables, répondre aux citations à comparaître ou protéger nos droits.
Publicité comportementale
Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing. Cela peut inclure :
- Google Analytics : Pour comprendre le comportement des clients. En savoir plus sur les pratiques de confidentialité de Google ici. Désactivez-le ici.
- Partenaires publicitaires : Nous pouvons partager vos données d’utilisation avec des partenaires comme Meta, Google et TikTok via des cookies ou des pixels.
- Options de désinscription :
- Meta : Paramètres des publicités Facebook
- Google : Paramètres des publicités Google
- Bing : Politiques des publicités Bing
- Désinscription générale : Alliance pour la publicité numérique
Vos droits
- RGPD (résidents de l’UE) : Vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles, de les corriger, de les mettre à jour ou de les effacer, et de transférer vos données vers un autre service. Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@bricksdealerz.com.
- CCPA (résidents de Californie) : Vous avez le droit de :
- Accéder à vos informations personnelles (Droit de savoir).
- Corriger, mettre à jour ou effacer vos données.
- Désigner un agent pour agir en votre nom.
- Contactez-nous à support@bricksdealerz.com pour effectuer une demande.
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| woocommerce_items_in_cart | Stocke le nombre d’articles dans le panier. | Session |
| wp_woocommerce_session_ | Stocke les données de session pour un utilisateur spécifique. | 48 heures |
| woocommerce_cart_checked | Stocke les données concernant le processus de commande. | Session |
| woocommerce_recently_viewed | Stocke les produits récemment consultés. | 1 jour |
| wp_woocommerce_session_<> | Stocke les informations de session pour un utilisateur spécifique. | 48 heures |
| woocommerce_login_redirect | Redirige l’utilisateur après la connexion. | Session |
Cookies d’authentification et de commande
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|---|---|---|
| woocommerce_secure_customer_sig | Utilisé pour l’authentification sécurisée et la mémorisation de la connexion. | 20 ans |
| woocommerce_customer | Stocke le nom et l’e-mail du client lors de la connexion. | 2 semaines |
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| woocommerce_cart_verified | Assure que les données du panier sont correctes pendant le processus de commande. | Session |
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| comment_author_email | Souvenez-vous de l’e-mail de l’auteur du commentaire. | 1 an |
| comment_author_url | Souvenez-vous de l’URL de l’auteur du commentaire. | 1 an |
Mises à jour
Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois le 26 avril 2025.